很多衡阳县西渡镇佩戴助听器的用户，在日常使用时会遇到机器无声、声音变轻等情况。惠耳听力衡阳县店提醒大家，部分简单故障可以在家先自查排除，若无法解决，再到门店交由专业验配师处理。

1. 助听器无声，优先更换一颗全新电池。电池电量耗尽是好常见的无声原因，更换电池前留意电池正负好摆放是否正确。

2. 检查助听器出声孔、进声孔，查看是否被耳垢、灰尘堵塞。出声孔堵塞会直接造成声音变小或者无声，日常可以用配套小毛刷轻轻清理。

3. 耳垢（耵聍）挡板容易堵塞的用户，要定期清理外耳道。也可以前往惠耳听力衡阳县店，享受免费耳道与助听器清理保养服务。

4. 助听器声音变轻，大多是受潮导致。夏季出汗、耳道潮湿，或是冬季温差大，机器内部产生冷凝水，都会造成声音异常。非充电款助听器，可放入电子干燥器或者真空保养仪做干燥处理；充电型助听器不建议高温烘干，避免损坏内部元件。

5. 如果上面这些方法全部尝试过后，助听器故障依旧没有改善，不要自行拆机维修。请携带助听器到惠耳听力衡阳县店，交给专业验配师检测处理。

助听器属于精密的二类医疗器械，日常做好清洁干燥，能有效减少故障，延长机器使用寿命。西渡本地的听友，助听器有任何异常，都可以预约到惠耳听力衡阳县店检测保养。