验配案例｜80 岁成爷爷：戴上助听器，终于听清家人说话，不再孤单

成爷爷今年 80 岁，退休之后平时在家居多。早在三四年前，家人就发现爷爷看电视音量开得特别大，子女和他说话，常常要凑到耳边大声重复好几遍才能勉强听见。爷爷自己总说：“耳朵里嗡嗡的，能听见响声，就是分不清别人在说什么。”

一开始家人想着年纪大了耳背是正常现象，没有重视。慢慢情况越来越明显：家庭聚餐时，一桌子人说说笑笑，成爷爷坐在一旁插不上话；晚辈打电话回来，基本没法正常沟通；出门遇到老街坊打招呼，经常答非所问。久而久之，爷爷变得不爱出门、不爱聊天，性格也沉闷了不少，总怕麻烦别人，怕别人嫌他耳背。

子女心里着急，也曾经考虑过网上买个助听器试试，价格看着便宜。后来了解到助听器属于二类医疗器械，不能随便网购，经过打听，带着成爷爷来到衡阳石鼓区船山路惠耳听力。

听力检查

听力师先用电耳镜检查耳道，耳道比较干净，没有大量耵聍堵塞；再做纯音测听、言语识别率测试。 结果显示：成爷爷是双侧老年性感音神经性听力损失，高频下降明显，言语分辨能力偏弱，这也是典型的 “听得见、听不清” 的原因，同时伴随轻度耳鸣。 听力师和家属耐心说明：老年性听损不只是音量变小，负责分辨字音的高频听力受损，就算把声音放大，噪音也会跟着进来，所以老人会觉得吵、难受。

验配方案

结合爷爷的耳道条件、手部灵活度、听力图和日常使用场景（家里聊天、看电视、小区散步），听力师推荐了RIC 耳背式助听器，机身小巧轻便，佩戴隐蔽，按键简单，方便老人操作，降噪和言语聚焦功能适合老年人。

现场进行精准编程调试，根据成爷爷的听力处方设置增益、好大输出，开启言语降噪、风声抑制、反馈抑制，避免嘈杂环境刺耳、助听器啸叫。调试完成后当场做效果评估，反复询问爷爷感受：声音会不会太吵、说话能不能分清。

刚开始试听，成爷爷还有点不习惯，觉得声音有点闷。听力师一点点微调参数，引导爷爷适应，教他怎么戴取、怎么开关、怎么简单调节音量，同时和家属交代适应计划：初期每天短时间佩戴，循序渐进，先在安静家里使用，再慢慢到小区等轻度嘈杂环境。

后期回访 & 效果

一周后回店复查保养，成爷爷变化很明显。 “现在家里人跟我说话，不用扯着嗓子喊了！看电视不用开很大声音，孙儿跟我聊天，我能跟上话了。” 爷爷说，现在愿意下楼和老邻居坐在一起闲谈，心里舒服很多，不再因为听不见躲着人。家属也反馈，家里沟通顺畅了，减少了很多误会。 听力师定期为成爷爷做助听器清洁、除湿保养，复测听力，根据听力变化微调参数，持续跟进。

案例小结

很多老年朋友都和成爷爷一样，觉得年纪大耳背不用管，或是想着网上随便买一个放大器凑合用。老年性听力损失如果长期不干预，不仅影响交流，长期缺乏声音刺激，言语分辨能力还会持续下降，也会增加老人孤独、焦虑的风险。 助听器不是简单放大声音，需要专业听力检查、个性化调试，配合后期持续随访保养，才能听得清楚、听得舒适，保护残余听力。

👉 如果您家中长辈也有耳背、听不清、看电视音量大、耳鸣等情况，欢迎到衡阳石鼓区船山路惠耳听力，免费耳道检查、听力评估，专业听力师一对一验配。